E-commerce – Suport Clienți
Pentru câștigarea și fidelizarea clienților este nevoie oricând de un Suport Clienți cât mai bun. În ultimii ani așteptările clienților au devenit din ce în ce mai ridicate iar răspunsul trebuie să fie pe măsură. Apelând la o echipă specializată în servicii de customer support, vă asigurați că puteti cultiva loialitatea clientilor iar relația dintre compania dumneavoastră și client devine un avantaj competitiv. Cu o experiență de 22 de ani în direct marketing și call center, Mediaposte Hit Mail are toate resursele și cunoștințele necesare pentru a vă ajuta să asigurați clienților dumneavoastră un Suport Clienți ca la carte.
Ce oferim:
- Operatori cu experiență specializați în e-commerce
- Preluare comenzi
- Apel in
- Apel out
- Chat / pe sesiune deschisă
- Raportare
- Project management
- Cost fix fară nevoie de investiții
Resurse:
Sunteți interesat de o soluție de Suport Clienți?
Trimiteți o solicitare!
Cu ce te putem ajuta? Contactează-ne acum la 021 224 40 20!