La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Cet avis décrit nos pratiques en matière de collecte et d’utilisation de vos données personnelles – par exemple, quelles données nous collectons, pourquoi et dans quel but, et explique les droits que vous avez en matière de données personnelles.
Dans ce document, vous pouvez trouver des informations sur les sujets suivants:
- QUI SOMMES-NOUS?
- COMMENT COLLECTONS- NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES
- COMMENT PARTAGEONS-NOUS L’INFORMATION
- TRANSFERTS D’INFORMATIONS EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE
- SÉCURITÉ
- VOS DROITS
- MODIFICATIONS CONCERNANT LA NOTIFICATION
- INFORMATIONS DE CONTACT
1. QUI SOMMES-NOUS?
Mediaposte Hit Mail est une société par actions dont le siège social est situé à Str. Siriului, non. 42-46, et. 3, secteur 1, Bucarest, enregistrée au bureau du registre du commerce à Bucarest sous le numéro J40 / 8295/2000, code fiscal RO13351917. Nous collectons et traitons différentes catégories des données personnelles qui, conformément à la législation de l’Union Européenne en matière de protection des données personnelles, nous donnent la qualité d’opérateur de données pour ces données collectées.
2. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles peuvent être collectées ou accédées de plusieurs manières, notamment:
- directement de vous (par exemple, en remplissant un formulaire sur le site Web ou en nous appelant);
- automatiquement (par exemple, les données que nous avons observées lors de votre navigation sur notre site Web, www.mhm.ro – par exemple, les cookies, IP, etc.);
- de tiers (par exemple, des informations accessibles au public sur des plateformes de médias sociaux, telles que Facebook).
2.1. Données fournies directement par vous
Nous pouvons collecter les données que vous fournissez directement. Cela se produira généralement lorsque:
- vous achetez nos produits ou services;
- vous contactez-nous via les formulaires de contact sur notre site Web, par e-mail, téléphone, chat ou plateformes sociales;
- vous concluez un accord avec nous pour nous fournir des produits ou des services;
- vous participez à un événement organisé par nous;
- vous vous inscrivez vous pour recevoir des communications marketing de Mediaposte Hit Mail;
- vous visitez notre siège social et nos points de travail.
2.2. Données collectées automatiquement
Nous pouvons collecter vos données automatiquement. Cela se produira généralement lorsque:
- vous visitez notre siège social et nos points de travail (par des enregistrements vidéo (CCTV) et des journaux d’accès dans le bâtiment);
- vous communiquez avec nous (par exemple, via des plateformes sociales);
- vous faites des posts publiques sur les plateformes de médias sociaux que nous suivons (par exemple, pour répondre aux demandes de produits et services Mediaposte Hit Mail).
Nous pouvons également collecter automatiquement vos données personnelles en utilisant des cookies et des technologies de suivi similaires. La manière dont nous utilisons les technologies de suivi (telles que les cookies et autres qui ne le sont pas, comme web beacon) sur notre site Web est décrite dans la section Politique en matière de cookies.
2.3. Données fournies par des tiers
Si la loi le permet, nous pouvons obtenir des données personnelles auprès de tiers, par exemple des informations de profil accessibles au public (telles que vos préférences et vos intérêts) sur des sites de médias sociaux tiers (tels que Facebook).
Nous pouvons également collecter des données dans d’autres contextes qui sont portés à votre attention à ce moment-là.
Quelles données recueillons-nous sur vous?
- les données nécessaires pour vous fournir nos services et produits;
- les données que vous fournissez dans des formulaires;
- des données sur vos visites dans nos siege social et nos points de travail;
- les données que vous nous avez fournies lors d’appels téléphoniques;
- les données que vous nous avez fournies dans les emails que vous nous avez envoyés;
- les données que vous nous avez fournies dans les demandes que vous nous avez envoyées par chat;
- des données sur vos préférences et intérêts;
- les données nécessaires pour répondre à vos demandes et notifications.
- les données nécessaires à la gestion et à l’administration de notre relation avec vous, votre employeur ou votre représentant;
- les données nécessaires à l’achat de produits ou services;
- les données nécessaires à la commercialisation ou à l’offre de conseil concernant nos produits ou services;
- des informations sur ce que vous faites dans le cadre de votre activité en relation avec nos clients, nos produits et services ou avec nous.
Les données que nous recueillons directement auprès de vous seront évidentes dans le contexte dans lequel vous les fournissez. Par exemple:
- si vous demandez des informations sur l’un de nos services, à l’aide des formulaires disponibles sur notre site Web, vous nous fournissez votre nom, vos coordonnées, le nom de l’entreprise et les services qui vous intéressent;
- si vous êtes un fournisseur, afin de gérer notre relation avec vous ou votre employeur, fournissez-nous le nom, les coordonnées, les coordonnées de facturation et les détails des produits / services pour remplir nos obligations contractuelles;
- vous pouvez nous donner des informations sur vos préférences et intérêts pour vous inviter à des événements qui pourraient vous intéresser.
Les données que nous recueillons automatiquement cibleront généralement:
- les détails de votre visite ou de votre appel (comme la durée);
- la fréquence à laquelle vous visitez nos bureaux et points de travail, les zones auxquelles vous accédez / visitez et pendant combien de temps;
- votre appareil (par exemple, votre adresse IP ou votre identifiant unique, les détails des cookies que nous avons enregistrés sur votre appareil, etc.).
Les données que nous recueillons de tierces parties consistent généralement en des informations de profil accessibles au public (par exemple, à partir de messages publics publiés sur des médias sociaux).
Dans quel fin utilisons-nous vos données et quelle est la base légale?
- pour respecter les obligations légales, telles que l’archivage des données conformément à la législation applicable ou le paiement de taxes et de contributions fiscales;
- pour vous vendre nos produits et services, y compris le traitement de payements;
- pour vous envoyer des communications commerciales;
- pour vous envoyer des offres de produits / services pertinents, sur la base d’analyses avancées en fonction de vos intérêts;
- pour gérer la relation contractuelle avec vous ou votre employeur;
- pour assurer le respect des lois en vigueur dans le domaine, telles que celles concernant la conservation et l’utilisation de vos dossiers dans le cadre de tout litige prévu, afin d’obtenir des conseils juridiques d’avocats ou d’autres consultants;
- pour acheter des produits ou des services auprès de vous ou de votre employeur, y compris pour vous contacter afin de maintenir la relation entre nous, pour obtenir des services liés aux opérations de vente et pour payer vos biens, services et rembourser les dépenses (le cas échéant) cas);
- pour vous vendre nos produits et services, y compris pour traiter vos paiements;
- pour répondre aux demandes d’informations;
- pour vous informer sur nos produits, services, promotions et événements;
- pour défendre nos droits et nos intérêts en justice;
- à d’autres fins que nous portons à votre attention ou qui ressortiront du contexte, lorsque les informations vous concernant sont collectées pour la première fois.
La base légale pour utiliser vos données est l’une des suivants:
- le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis;
- exécuter un contrat auquel vous êtes partie;
- nos intérêts légitimes qui ne sont pas supprimés par les intérêts que vous avez pour protéger vos données personnelles;
- votre consentement, que nous demanderons avant de traiter les données.
Les fins pour lesquelles nous utilisons les informations vous concernant, ainsi que les méthodes de collecte appropriées et la base juridique d’utilisation sont:
| Fin | Mode de collecte et base juridique du traitement |
|---|---|
Respect des obligations réglementaires
|
Ces informations nous sont généralement fournies directement lorsque vous établissez une relation entre nous ou interagissez avec nous.
Nous utilisons ces informations car nous sommes tenus d’exercer notre activité conformément à la loi (y compris la législation sur les sociétés commerciales et le code des impôts), de tenir les registres financiers et fiscaux, de respecter les sanctions commerciales, de respecter la législation applicable la santé et la sécurité (ce qui peut inclure la tenue de registres des incidents), la préparation de rapports, la réponse aux demandes d’informations des autorités compétentes et la gestion de tout conflit d’intérêts. |
Achat de produits ou services
|
En général, nous recevrons ces informations directement de vous ou par l’intermédiaire de votre employeur (généralement nom, fonction, adresse de l’entreprise, adresse e-mail du service, commandes, services, informations de paiement, (le cas échéant, détails sur dépenses), correspondance).
Nous utilisons ces informations pour remplir le contrat conclu avec vous ou votre employeur en tant qu’acheteur de vos produits ou services ou de votre employeur, ou en tant que notre client ou, en l’absence d’une telle obligation légale, nous utilisons ces informations pour que nous avons un intérêt légitime d’exercer notre activité, de vous contacter en relation avec les produits ou services que nous recevons de vous ou de votre employeur, ou en relation avec les produits et services que nous fournissons, pour traiter paiements et de gérer la relation avec vous ou votre employeur, un intérêt qui n’est pas annulé par vos intérêts, droits et libertés à protéger les informations vous concernant. |
Commercialisation de nos produits et services
|
Ces informations nous sont généralement fournies directement par vous ou votre employeur, selon le cas (généralement, nom, fonction, adresse de l’entreprise, adresse e-mail du service, commandes, informations de paiement, correspondance).
Nous utilisons ces informations pour payer nos obligations contractuelles envers vous ou votre employeur en tant qu’acheteur de nos produits. |
Promotion commerciale et gestion des relations (là où la loi le permet)
|
Ces informations nous sont généralement fournies par vous directement ou par votre employeur, selon le cas (généralement nom, fonction, adresse de l’entreprise, adresse e-mail du service).
Nous utilisons ces informations parce que nous avons un intérêt commercial légitime à gérer la relation entre nous et à vous informer sur notre activité, nos produits et événements, un intérêt qui n’est pas annulé par vos intérêts, droits et libertés pour protéger vos informations. |
Gestion d’entreprise
|
En général, nous recevrons les informations directement de vous ou de votre employeur.
Nous utilisons ces informations parce que nous avons un intérêt commercial légitime à exercer notre activité, à gérer nos relations avec vous et à maintenir la sécurité et l’intégrité de nos bâtiments et de nos systèmes informatiques, un intérêt qui n’est pas annulé par vos intérêts, droits et libertés de restreindre l’utilisation des informations vous concernant. |
Sécurité et surveillance des systèmes
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Ces informations sont collectées automatiquement par divers moyens tels que la surveillance automatique des systèmes et des appareils et l’enregistrement CCTV dans nos endroits.
Nous utilisons ces informations parce que nous avons un intérêt commercial légitime à assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de notre infrastructure physique et numérique et de nos endroits, intérêt qui n’est pas nul par vos intérêts, droits et libertés de protéger vos informations. |
Soutien pour atteindre tous les objectifs ci-dessus
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Il s’agit généralement d’une combinaison des informations que vous nous fournissez (par exemple, les coordonnées) et des informations que nous collectons automatiquement (par exemple, des informations sur votre appareil et les cookies et les technologies de suivi similaires).
Nous utilisons ces informations sur la base de l’objectif pour lequel nous utilisons les informations pour lesquelles nous fournissons un support. |
Dans certains cas, nous pouvons utiliser les données vous concernant de manières non décrites ci-dessus. Dans ce cas, nous fournirons une notification supplémentaire concernant la confidentialité qui explique cette utilisation.
3. COMMENT PARTAGEONS-NOUS LES DONNÉES
Il est possible de partager vos données personnelles avec:
- des tiers qui nous / vous fournissent des produits ou des services (tels que votre employeur, conseillers, prestataires de services de paiement, prestataires de services de messagerie, détaillants, prestataires de services d’information, etc.);
- des tiers fournissant des produits ou des services, tels que des services de messagerie, des fournisseurs de systèmes informatiques et des services d’assistance connexes, y compris des fournisseurs de services de télécommunication, de sauvegarde et de reprise après sinistre, de services de sécurité informatique et d’autres fournisseurs des services externalisés, tels que le stockage hors site et les fournisseurs de services de stockage dans le système cloud;
- des tiers, si la loi l’exige ou le permet, par exemple: autorités de réglementation, ministères, à la demande d’autorités ou d’autres fonctionnaires, lorsque la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir les blessures, pertes matérielles ou financières ou dans le cadre d’une enquête sur une activité illégale soupçonnée ou réelle et dans le contexte d’une restructuration organisationnelle.
4. TRANSFERTS DE DONNEES EN DEHORS DE L’UNION EUROPEENNE
En règle générale, les données à caractère personnel ne seront pas transférées en dehors de l’UE. Toutefois, si cela soit nécessaire, nous prendrons les mesures nécessaires pour assurer un système de protection et de sécurité adéquat en rapports avec les lois applicables, notamment en introduisant des clauses contractuelles types dans le contrat couvrant ce transfert.
5. SECURITE
Comment protégeons-nous vos données?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous détenons contre la divulgation, l’utilisation, la modification ou la destruction non autorisée. Le cas échéant, nous utilisons des technologies de cryptage et d’autres technologies permettant de sécuriser les informations que vous fournissez. Nous demandons également à nos fournisseurs de services de respecter des exigences strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.
Combien de temps les informations vous concernant seront-elles conservées?
Nous conserverons les informations vous concernant pendant la période nécessaire pour répondre aux objectifs pour lesquels les informations ont été collectées. Après cela, nous les supprimerons. La période varie en fonction des finalités pour lesquelles les informations ont été collectées. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations. En outre, nous sommes parfois légalement obligés de conserver les informations, par exemple à des fins fiscales et comptables.
Normalement, nous conservons les données selon les critères décrits dans le tableau ci-dessous:
| Type | Explication / critère type de stockage |
|---|---|
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Si vous nous avez fourni des services (soit directement, soit par l’intermédiaire de l’employeur), la plupart des informations vous concernant sont conservées pendant la relation avec vous; par exemple, tant que vous continuez à fournir des services ou à répondre à nos communications. Cependant, certains articles, tels que l’historique des achats, expireront naturellement après une certaine période, nous les supprimerons donc automatiquement après des périodes définies, en fonction de l’objectif pour lequel nous les avons collectés. |
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Nous conservons des enregistrements concernant les factures, les ventes, les achats, les paiements effectués et reçus et les documents connexes (tels que les contrats et les e-mails) conformément aux exigences du droit des sociétés et du code fiscal, généralement pendant 11 ans. Nous conserverons également des enregistrements des vérifications effectuées chez les fournisseurs aussi longtemps qu’il sera nécessaire conformément à nos obligations légales et réglementaires. |
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Si vous visitez nos endroits, les enregistrements vidéo des visiteurs sont généralement conservés pendant quelques mois. |
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Si vous visitez nos endroits, les enregistrements CCTV sont généralement conservés pendant quelques jours à quelques semaines, selon le but de l’enregistrement. |
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Si vous achetez des services, nous conserverons les détails de cette transaction aussi longtemps que cela sera nécessaire pour exécuter le contrat et pour respecter toutes les obligations légales (par exemple, dans le but de tenir des registres fiscaux et comptables). |
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L’enregistrement d’audit des systèmes ne sont généralement conservés que quelques mois. |
6. VOS DROITS
Conformément à la loi, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles que nous traitons:
- Droit d’accès: vous pouvez obtenir de notre part la confirmation que nous traitons vos données personnelles, ainsi que des informations concernant le spécifique du traitement. Ce droit vous permet d’obtenir gratuitement une copie de vos données personnelles traitées, ainsi que des copies supplémentaire, contre coût
- Droit de rectification des données: vous pouvez nous demander de modifier vos données personnelles incorrectes, ou, si nécessaire, de renseigner des données incomplètes.
- Droit de suppression: vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque: (i) elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées et traitées; (ii) vous avez retiré votre consentement pour le traitement des données personnelles et nous ne pouvons plus les traiter pour d’autres motifs légaux; (iii) les données personnelles sont traitées contre la loi; respectivement (iv) les données personnelles doivent être supprimées conformément à la législation applicable.
- Droit d’opposition et retrait du consentement (le cas échéant): vous pouvez vous opposer au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière ou vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant le traitement des données personnelles traitées sur la base du consentement, sans toutefois affecter en aucune façon le traitement effectué précédemment.
- Le droit à la restriction: vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles si: (i) vous contestez l’exactitude des données personnelles, pendant une période qui nous permet de vérifier l’exactitude des données en question; (ii) le traitement est illégal, et vous vous opposez à la suppression des données personnelles, en demandant à la place la restriction de leur utilisation; (iii) les données ne sont plus nécessaires au traitement, mais vous les demandez pour une action en justice; respectivement (iv) dans le cas où vous vous êtes opposé au traitement, pendant la période de temps où il est vérifié que les intérêts légitimes de la société en tant qu’opérateur prévalent sur vos droits en tant que personne concernée.
- Le droit à la portabilité (le cas échéant): vous pouvez nous demander, conformément à la loi, de vous fournir vos données personnelles que vous nous avez fournies sous une forme structurée, fréquemment utilisée et lisible. automatiquement. De plus, si vous nous le demandez expressément, nous pouvons transférer vos données personnelles à une autre entité, si cela est techniquement possible.
- Droits liés aux décisions automatisées, y compris la création de profils, qui produisent des effets juridiques qui affectent la personne concernée ou les affectent de manière significative: Mediaposte Hit Mail ne fait pas ce profilage qui peut etre suivi par des décisions automatisées ayant un effet juridique ou similaire, significatif pour la personne concernée.
- Le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle: vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité nationale de surveillance pour le traitement des données personnelles si vous estimez que vos droits ont été violés. Coordonnées: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, code postal 010336 Bucuresti, Roumanie, anspdcp@dataprotection.ro.
Le consentement peut être retiré à tout moment. Ce retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement jusque-là, mais depuis le retrait du consentement, Mediaposte Hit Mail cessera de traiter les données respectives.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées mentionnées dans la section 8 ci-dessous.
7. MODIFICATIONS CONCERNANT LA NOTIFICATION
Nous pouvons mettre à jour cette notification de temps à autre (et toute notification de confidentialité supplémentaire). Nous vous informerons sur ces modifications lorsque cela sera nécessaire en vertu de la loi.
8. INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions sur cette notification ou si vous souhaitez ou exercer vos droits comme indiqué ci-dessus, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:
Adresse de correspondance: Rue Siriului, no. 42-46, 3ème étage, Secteur 1, Bucarest.
E-mail: office@mediapost-hitmail.ro
Téléphone: +40212244020
Pouvons nous vous aider? Contactez-nous au 021 224 40 20!
